In deze handleiding leggen we je uit hoe je cPanel email account kunt instellen op een iPhone of iPad met iOS 17 versie van het besturingssysteem.

Controleer je iOS-versie

Weet je niet zeker welke versie je hebt, dan kun je dit controleren door naar Instellingen > Algemeen > Info te gaan. Je ziet daar onder softwareversie bijvoorbeeld 15.x of 16.x staan. Deze handleiding is gemaakt voor iOS 17.x. Is je versie lager dan iOS 17, dan zal het er ongeveer het zelfde uitzien. Hou hier rekening mee. Open de handleiding voor een lagere iOS als je hulp nodig hebt.

Stap 1: Valideer je e-mail account

Wanneer je je e-mail account hebt aangemaakt in je cPanel hosting account, dien je als eerst de werking hiervan te controleren via onze webmail omgeving op https://www.webmailsecure.com/. Als je succesvol kunt inloggen, kun je verder met de volgende stap.


Stap 2: Open de instellingen op je telefoon

Wanneer je weet dat de mailaccount actief is, kun je aan de slag met de instellingen op je toestel. Open je iPhone of iPad en ga naar instellingen en ga vervolgens naar Mail.

Staat de optie Mail niet onder het veld Wachtwoorden zoals in onderstaande afbeelding, dan is dit programma handmatig verwijderd. In dat geval die je het opnieuw te installeren via de App Store. Download in dat geval het programma 'Mail' en probeer het na installatie hiervan opnieuw.

Stap 2: Voeg een nieuw account toe

Nadat je geklikt hebt op Mail, kom je in de mail instellingen zoals onderstaand scherm. Controleer of het e-mailadres dat je wilt toevoegen al in de lijst staat. Als er nog een account aanwezig is in de lijst dat hetzelfde e-mailadres heeft, dien je deze eerst uit te schakelen of te verwijderen.

Wanneer het e-mailadres nog niet in de lijst staat, kun je het account toevoegen met onderstaande stappen:

  1. Klik op 'Accounts'
  2. Klik op 'Voeg account toe'
  3. Klik op 'Andere'
  4. Klik op 'Voeg een e-mailaccount toe'