We versturen uit veiligheid geen e-mail wachtwoorden of logins via chat of support. Om een wachtwoord te resetten, kun je dit doen vanuit de alternatieve webmail omgeving of vanuit je cPanel hosting account.

Email wachtwoord wijzigen vanuit webmail

In de webmail kun je zelf je wachtwoord aanpassen. De stappen zijn:

1. Ga naar onderstaande link:

2. Vul je domeinnaam in zonder wwww

3. Klik op “Alternatieve Webmail” en log in

4. Vervolgens klik je op de Webmail Home knop in het linker menu:

   

5. Op die pagina klik je bovenaan op het driehoekje rechts van je mailadres en klik op Password & Security:

   

6. Vul een nieuw wachtwoord in en klik op ‘opslaan’

   

7. Klaar, je wachtwoord is gewijzigd en je kunt nu op de reguliere webmail weer inloggen

Email wachtwoord wijzigen vanuit cPanel

Volg hiervoor de volgende stappen:

1. Log in in je cPanel

   Met je hosting informatie die je van ons ontvangen hebt, log je in via onderstaande link:

2. Ga naar Email accounts Dit staat onder het kopje E-mail in cPanel. Navigeer in je cPanel bovenin naar E-mailaccounts

   

3. Klik op 'beheren' of 'manage' Deze knop staat naast je e-mailadres.

   

4. Voer je nieuwe gewenste wachtwoord in en klik op 'Update Email Settings' om het wachtwoord op te slaan.

   

5. Controle

   Je kunt nu testen of je login goed werkt door in te loggen op onze webmail omgeving webmailsecure.com.